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sinnvolle Nutzung und Weiterentwicklung der Organisations-
strukturen (siehe auch Organisationsentwicklung),
Entwicklung von Standards bis hin zum Protokollwesen (siehe  Unternehmensberatung),
Schaffung technischer Voraussetzungen,
Begleitung bei der Umsetzung und kontinuierlichen Anwendung,
Qualifzierung der Mitarbeiter,
Schaffung einer kongruenten Basis an Kommunikationstechnik.

Die Schaffung bzw. Entwicklung der in modernen Unternehmen üblichen Kommunikationsstandards sichern innerhalb des Serviceverbundes UCR die UCR com GmbH und Martin Roessler, Dipl. Ing., ab.